主题出现乱码是什么原因?

环境信息

  • EMQ X 版本:4.1.2
  • 操作系统及版本:centos7
  • 其他

问题描述

主题全部变成了类似这样:
Topic/flexem/fbox/???/system/GetInfo
Topic/flexem/fbox/???/system/Pause
本人小白一个,配置好服务器,设备商那边连接,一开始是正常的,但是过了一段时间后(比如第二天打开Dashboard)结果发现变成了问号。
可是设备商那边重启后,又变回正常了:
000.fw

但是过段时间后,主题又变回一堆问号

方便说明一下主题的真实内容吗?可能是字符编码的问题

正确的主题是像这样的:Topic/flexem/fbox/40000000/system/GetInfo
但是过段时间后会变成这样:Topic/flexem/fbox/???/system/GetInfo