环境
- EMQX 版本：5.2.0
- 操作系统版本:Ubuntu 22.04 64位
重现此问题的步骤
配置数据桥接在试用期的Linese是连接没有问题，后国庆假期过期了重新申请的Linese，现在数据桥接的状态都是正在连接，无法连接成功，在创建新的数据桥接后点击测试连接报出提示：400 TEST_FAILED: timeout
您好。
- 请问是什么数据桥？
- 后端数据库通过客户端可以正常连接吗？
- 如果可以，麻烦提供一下emqx log。根据您的部署方式，可能在/opt/emqx/log或者/var/log/emqx下面。
你好，很抱歉我描述的不完整，数据桥是连接mysql的所以现在我的服务器是无法连接数据库的，数据库是部署在esc服务器上的用的公网ip，至于你说的emqx log 我暂时还没有找到
您好。
1.请问您是怎么部署emqx的？
2. 部署emqx的VM上有mysql的客户端吗？有的话，mysql客户端可以正常连接mysql吗？
eg: mysql -h <ip_address> -P -u -p -D
我在阿里云esc服务器上部署的emqx服务，同时mysql服务也在该服务器上，我本地的datagrip是可以连接到该mysql服务的
您好。您可以登录dashboard页面，在“管理”里面找到“日志”，将日志级别调成debug, 在这个配置页面您也可以看到日志的位置。收集一段时间的emqx日志，然后上传。谢谢。
并且为了避免对照的单一性，我重新建了数据库，和服务器，重启了一个5.3版本，同样出现了该问题
emqx 怎么安装的呢，是不是日志文件没找对？
如果是一直 ”正在连接中“ 一般都是会有日志的