emqx到自建网关消息丢失

我们在测试阶段遇到以下问题:
1、我们目前使用企业版本 emqx V4.4.18版本,每秒消息2500条,80%都是业务A的消息;
2、我们自建网关订阅处理,使用通配符/mqtt/server/topic/# ,# 代指了各业务,
3、我们发现,emqx到自建网关,会丢消息;其中业务A,我们直接使用MQTTX订阅,可以拿到所有信息。自建的网关会少一条消息
请问这种现象有无遇到?

  1. 自建网关是什么,一个 Websocket 服务吗?还是 exhook 或者自己定制的 emqx 创建?
  2. 抓包看看消息有没有从 emqx 发出来。
  3. 查看 emqx.log.* 日志有没有错误。