emq无法连接,1883端口telnet不通

emq无法连接,1883端口telnet不通,emq进程在
erlang.log打印以下日志:
===== Fri Mar 24 14:48:37 CST 2023
[os_mon] memory supervisor port (memsup): Erlang has closed
[os_mon] cpu supervisor port (cpu_sup): Erlang has closed
error.log打印以下日志:

请问你使用的是哪个版本?

emqttd 2.3.11

这个是非常老的版本了,很久前就不再进行维护了,建议使用最新的 4.4 或者 5.0

感谢,可能的原因是什么?是否可以无感升级至新的版本?

猜测可能是用户名或者密码使用了非 utf8 的字符串导致的。
2.x 不能无感升级到 4.x/5.x,这是几年前就停止维护了的版本了