emqx 4.4.3版本，跑一段时间后，客户端连接不了emqx服务器

EMQX 错误报告
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我本地 日志 ：
创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}
JG2023/01/10 - 22:16:23.298 e[31merrore[0m 创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}
JG2023/01/10 - 22:16:54.298 e[31merrore[0m 创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}
JG2023/01/10 - 22:16:54.298 e[31merrore[0m 创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}
JG2023/01/10 - 22:17:25.298 e[31merrore[0m 创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}
JG2023/01/10 - 22:17:25.298 e[31merrore[0m 创建失败! {“err”: “network Error : dial tcp 172.168.70.55:1883: i/o timeout”}

服务器侧的日志
2023-01-11T09:33:56.093045+08:00 [warning] [Alarm Handler] Alarm high_system_memory_usage is activated, System memory usage is higher than 70.0%
2023-01-11T09:33:56.210473+08:00 [warning] [Dashboard] Using default password for dashboard ‘admin’ user. Please use ‘./bin/emqx_ctl admins’ command to change it. NOTE: the default password in config file is only used to initialise the database record, changing the config file after database is initialised has no effect.
2023-01-11T11:00:17.015855+08:00 [warning] [Alarm Handler] Alarm high_system_memory_usage is activated, System memory usage is higher than 70.0%
2023-01-11T11:00:17.177359+08:00 [warning] [Dashboard] Using default password for dashboard ‘admin’ user. Please use ‘./bin/emqx_ctl admins’ command to change it. NOTE: the default password in config file is only used to initialise the database record, changing the config file after database is initialised has no effect.

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服务端的这些日志应该跟你的问题无关，客户端日志初步看起来像是网络问题，你先尝试追踪一下客户端吧，复现出问题后我们看下日志。

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大环境里，应该其它设备的网络是好的吧。一般重启一下emqx服务器就好了

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这个emqx的连接数也很少，只有长时间的几个连接。理论每2分钟有一条数据，不知道问题在哪

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这个我现在也没法确定，需要看日志才能进一步分析。

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emqx下的log文件怎么给你？

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整个文件怎么打包给你？

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log.zip (58.3 KB)

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请问这些日志文件够了吗

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这个日志里面没有连接失败相关的日志，不过有看到之前你的 HTTP 监听器因为端口被占用所以启动失败了。

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什么意思？你的意思是因为客户端问题照成的？

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可以电话一下吗，请问

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建议按照前面说的方式先获取到日志，你还可以配合抓包一起看一下。

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问题可能十几天才复现，抓包有用吗？哈哈。还是说不需要复现？

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出现问题后是持续无法连接还是仍然只是偶现的？后者的话你可以先给客户端加上重连机制。

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偶现的。我有客户端重连机制，只是一直失败。重启EMQX服务，问题就解决了

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那目前只能等问题复现了，等出现问题了先不要重启 EMQX，先追踪一下。