mongo认证部分可连接，部分不可连接

EMQX
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版本5.0.10
配置mongo认证方式，连接管理可以查询到设备有连接，使用同样得账号和密码用客客户端连接后，只有connect没有connectack，一直连接不上，测试网络是通得，这种这么排查
2026-09-22T11:11:19+08:00 [MQTT] mqttx_3761bff8@172.16.1.129:15908 msg: mqtt_packet_received, packet: CONNECT(Q0, R0, D0),ClientId=mqttx_3761bff8, ProtoName=MQTT, ProtoVsn=5, CleanStart=true, KeepAlive=60, Username=251281005049, Password=******
2026-09-22T11:11:19+08:00 [QUERY] mqttx_3761bff8@172.16.1.129:15908 msg: mongodb_connector_received, connector: emqx_authn_mongodb:16, request: {find_one,<<“device_user”>>,#{username => <<“251281005049”>>},#{}}, state: [poolname: emqx_authn_mongodb:16:133071, type: sharded]

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只看这日志没看出什么问题，可以看看 mongo 那边有什么可疑的日志么

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5.0.10 版本太老了，建议升级到最新版本